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객실 이용 안내
- 인터넷예약은 1박 1실 만 가능합니다. 2박 이상 예약은 전화/FAX로 가능합니다.
- 주말 및 연휴, 성수기예약은 분양회원 예약 후 잔여객실이 있는 경우 가능하며 분양회원 우선예약 완료일 이후부터 예약이 가능합니다.
- 일반 및 사이버예약은 예약완료 후 5일이내 예약금을 지정계좌(문자통보)로 입금해주셔야 예약확정됩니다.
- 전화예약은 평일 및 토요일 09:00시~18:00시까지 접수하며, 일요일 및 공휴일은 접수하지 않습니다.
예약 변경 및 취소
- 예약의 변경이나 취소는 이용하고자 하는 날짜의 최소 3일전까지 연락주시기 바랍니다.
- 이용일 2일전 취소시 10%, 이용일 1일전 취소시 20%, 이용당일 취소시 30% 위약금이 발생되므로 반드시 이용일 3일전에 취소해 주시기 바랍니다.
- 당일예약 후 취소 시에도 30% 위약금이 부가되오니 신중히 결정하시고 예약하시기 바랍니다.
- 사전 변경이나 취소없이 리조트를 이용하지 않을 경우 예약된 첫날은 NO-SHOW 처리되며, 잔여 예약일도 취소됨과 동시에 회원 이용실적 점수제도에 따라 불이익을 당하실 수 있습니다.